[경제] 최고 빗코인 거래소 고객들 “우린 투자한 돈 근처에도 못간다”


© Jaap Arriens / Global Look Press / RT

 

원문 2017.12.6

 입력 2017.12.7.

 

[시사뷰타임즈] 암호화폐 매매거래 안전데 대한 또 하나의 의문점이 이번 주 수요일 제기됐다. 주요 거래소인 애스 베이거스 빗코인 교환소 빗렉스의 고객들은 자신의 돈을 다시 회수할 수도 없는데 회사는 이유를 설명해 주지 않는다고 말한다.

 

하루에 암호화폐를 위해 10억 달러(12천억원 정도)를 입금하는 빗렉스 고객들이 지연사태를 보며 화가 나 있다고 비즈니스 인사이더 지는 보도하고 있다.

 

고객들은 자신이 투자한 돈에 대한 확인을 요구하지만 빗렉스로부터 상황에 대한 설명을 들은 것은 없다고 주장한다.

 

이 회사는 이 현안 문제들을 처리함에 있어 심각한 지연상태가 있음을 시인했지만. 전제 고객들 중 적은 비율의 사람들에게만 지연상태가 영향을 미쳤을 뿐이라고 말했다.

 

현재 미국 은행업무 규칙상의 사기 행위와 합치되는 새로운 확인 절차가 진행 중에 있다.

 

빗렉스를 이용하는 고객 중 한 명은 자신의 중간 이름만 소개하길 바란다면서, 이 문제에 대해 평을 했다.

 

그는 빗렉스에는 두 가지 확인 방식이 있다. 기본적 확인은 내가 다 해봤지만, 회사는 내가 가입한 기록과 합치되는 공공 기록을 찾을 수 없었다고 말했다. 그러더니 회사는 사람들에게 소위 진보된 확인방식이라며 정부에 제출한 아이디, 여권, 스스로 찍은 사진 등등을 제출해야 된다고 말했다. 난 하라는 대로 했지만 이 방법도 실패했다며 이름 불합치 오류라고 했다. 이 일을 마무리 지어야 할텐데, 회사 사람들은 만일 이름 불합치가 있다 할 때 그 이름을 정확이 어떻게 바꾸는 것인지 그게 설정돼 있는 화면을 제공하지도 않았다.”고 말했다.

 

그는 이어 그 다음 단계는 여러 사람들이 지원표를 제출하게 돼있었는데, 난 다 했다. 내 지원표는 116일 열리긴 했는데 빗렉스 사람들이 아무 것도 해 놓은게 없는 것이었다. 이런 상태가 현재 거의 30일 째 진행 중이다. 난 대단히 여러 번 이 표를 업데이트시켜봤지만 아무 소용없었다고 덧붙였다.

 

또 다른 고객은 돈을 입금했을 때 신원확인을 요하는 절차가 전혀 없었다고 불만을 표시하면서 “(회사 차원에서의)지원이 도무지 이뤄지지 않고 있다. 난 이것 때문에 밤에 잠도 못잔다. 내가 돈을 이곳에 입금할 때 아무도 확인해 주지 않았다! 그리고 현재 내 돈은 막혀있다고 했다.

  

 Traders at top bitcoin exchange claim they have no access to their money

 

Published time: 6 Dec, 2017 13:06

 

© Jaap Arriens / Global Look Press

 

Another question about the safety of cryptocurrency transactions was raised this Wednesday. Clients of a major Las Vegas bitcoin exchange Bittrex say they can’t withdraw their money and the company doesn’t explain why.

 

The clients of Bittrex, which processes about $1 billion of cryptocurrency payments per day, are angry about the delays, Business Insider reports.

 

They claim to have verification problems but get close to no feedback from Bittrex about the situation.

 

The company admitted to "significant delays" in handling the issues, but said they affected only "a small percentage of our overall user base."

 

New identification procedures are being implemented to comply with the US anti-fraud banking regulations.

 

One of Bittrex users, who asked the media to call him only by his middle name, commented on the problem.

 

“Bittrex has two levels of verification. Basic Verification, which I completed, but it said it could not find any public record to match what I entered. Then [it] gives you the option to submit what they call Enhanced Verification where you have to submit Gov ID, Passport, Selfie, etc. I, in turn, did this, but that one also failed, saying 'Name Mismatch Error.' To top it off, they do not provide any settings page to correctly make the name change if [there] truly is a name mismatch,” he said.

 

“The next step is for you to submit a support ticket, which I then completed. My support ticket was opened on November 6 with not a single response from anyone at Bitrrex. This is going on for almost 30 days now. I updated the ticket many times to no avail," he added.

 

Another user complained that when he made the deposit, no verification was required.

 

“Support doesn't work at all, I don't sleep at night because of that, when I put money there nobody asked about verification! And now my money is blocked," he said.

 

[기사/사진: RT]



Comment



[ 社說 ]

#미투 운동, 외국과… 미투 운동을 고발한 까뜨리느 드뇌브 [사진출처] 입력 2018.5.7. [시사뷰타임... 더보기

[ 경제 ]

트럼프발 통상압박에 대미 -통상 로비- 강화 미국에서 한미 자유무역협정(FTA) 개정과 철강 관세 면제를 연계한 마라톤 협상을 벌인 김... 더보기

[ 북한 ]

북한, 美 언론에 1인당 1만 달러 풍계리 취재비용요구...사실? 사진-38 NORTH 입력 2018.5.20. [시사뷰타임즈] TV조선은 19일 북한은 풍계리 방문 비용으로 우리 ... 더보기

[법률 · 법률용어 · 조약]

‘장애인 건강권 및 의료접근성 보장에 관한 법률’ 하위법령안 입법예고 < 장애인 건강권법 하위법령(시행령·시행규칙) 주요 내용 > 장애인 건강 주치의의 서... 더보기

[ 복지 ]

장애인과 비장애인 간 건강 격차 해소한다 등록일 2017-08-17[최종수정일 : 2017-08-17]담당자 박찬수 담당부서 장애인정책과 장애인과 비... 더보기

[ 세상에 이런 일이! ]

[기네스] 물구나무 서기로 모든 걸 다하는 이디오피아 남자 [YOU TUBE 으로 보기입력 2018.4.3. [시사뷰타임즈] 도랑 건너 뛰기, 산에서 사람 구조해서 내려 ... 더보기

[ 전국·지방·3軍 행정 ]

한국 무기판매량, 북한 위협 속 20% 이상 급등-연구결과 한국 육군의 K-2 탱크 © Kim Hong-Ji / Reuters / RT 원문 2017.12.12. 입력 2017.12.12. [시사뷰타임즈] 새... 더보기

[세계-사회 이모 저모]

컬람비어판 성수대교, 교량 붕괴 9명 사망 2018.1.25. 교량을 지탱하고 있던 기둥이 쓰러져 있다. copyrightREUTERS 원문 45분 전 입력 2018.1.16.... 더보기

[ 日本·中國 ]

중국, 북극 실크로드 엄청난 계획 공개...현재 진행 중 © Olaf Krüger / Global Look Press / RT 원문 2018.1.26. 입력 2018.1.26. [시사뷰타임즈] 중국이 항로개발... 더보기

[과학 전자 컴퓨터]

`섹스봇 시대 도래`: 학자들 “많은 사람들이 로밧에 집찹, ’디지性‘ 불가… File photo. © Anthony WALLACE / AFP 원문 2017.11.26.입력 2017.11.27. [시사뷰타임즈] 교수들은 많은 사... 더보기

[각국의 군사 장비]

중국 최초 자체 제작 항모, 시험 운전차 바다로 중국 최초 자체제작 항모 / RT 원문 2018.5.13.입력 2018.5.13. [시사뷰타임즈] 중국 언론들은, 중... 더보기

[朴 탄핵 전후 족적]

박근혜, 2015년 김정은 암살계획 서명 북한 지도자 김정은 © KCNA / Reuters / RT 원문 2017.6.26. 입력 2017.6.26. [시사뷰타임즈] 일본 아사... 더보기

[美通社로 보는 세계]

SF Express, 크로스보더 업체들 위한 SF 인증 국제 배송 서비스 출시 Share to:(선전, 중국 2017년 11월 22일 PRNewswire=연합뉴스) 중국 굴지의 물류 서비스 제공업체 SF ... 더보기

[정치인 개관]

안희정 안희정(安熙正, 1964년 10월 24일 ~ ) 대한민국의 정치인이다. 제16대 대통령 노무현의 측근이... 더보기

[초대석]

앙겔라 도로테아 메르켈 앙겔라 도로테아 메르켈(독일어: Angela Dorothea Merkel, 태명은 카스너(Kasner), 문화어: 안겔라 ... 더보기

[時事 동영상]

멘붕의 시대 (Full HD) [동영상으로 보기]게시일: 2017. 4. 8.다큐멘터리 '멘붕의 시대'는 18대 대선 개표부정의 진실... 더보기

[인물 분석]

100년 전 바로 오늘 처형 당한 `아중간첩` 마타 하리, 오늘 트위터로 생중계 @RT[참여하기]원문 2017.10.14. 입력 2017.10.15. [시사뷰타임즈] 10월15일, 독일 간첩으로 고발당... 더보기

[ 각종 행사 ]

제6회 만해 한용운 ‘님의 침묵 전국백일장’ 8월 13일 개최 입력 2017.8.3[시사뷰타임즈] ‘님의 침묵 전국백일장’이 올해 여섯 번째를 맞아 오는 8월 13... 더보기

[한국문화재단의 실체]

[박근혜 재단 중 가장 은밀한곳"한국문화재단] 18대 대선 토론 푸른제 | 조회 54 |추천 1 |2012.10.17. 15:56 박근혜 후보가 ‘아버지 시절’과 관... 더보기

[반공 용공 사건 · 단체]

국민보도연맹(사건) 국민보도연맹(사건) [ National Guidence of Alliance, Bodo-League, 國民保導聯盟(事件) ] 정의 국민보... 더보기

[윤미림 내가겪은 박정권]

[ 독재탄압받던 동아방송 "앵무새 사건" - 2 ] 1964년 6.3학생운동 재판받는 이명박  독재탄압받던 동아방송 "앵무새 사건" 2 6.3 사태. 1... 더보기

[타임스퀘어's Topic]

썩어빠진 대한민국 정부, 그 속에서 신음하는 불쌍한 국민들 [사진출처] 정직과 원칙을 버린 개같은 정권 대한민국을 어디에 비유할까 모래위에 세운 ... 더보기

[스포츠]

돌아온 효도르! 후랭크 머르1회전 48초 만에 KO시켜 자료사진 / Global Look Press 원문 2018.4.29 입력 2018.4.29. [시사뷰타임즈] 라셔(러시아) MMA 전설 ... 더보기

[연예]

송대관 부부, 근저당 땅에 억대 투자금 받아 사진-중앙일보[일간스포츠] 입력 2013.10.02 14:35 수정 2013.10.02 14:51 사기혐의를 받고 있는 가... 더보기